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一、什么是新媒體
新媒體是指當下萬物皆媒的環境，簡單說：新媒體是一種環境。新媒體涵蓋了所有數字化的媒體形式。包括所有數字化的傳統媒體、網絡媒體、移動端媒體、數字電視、數字報刊雜志等。它的概念是報刊、廣播、電視等傳統媒體，發展起來的新媒體形態。包括網絡媒體、手機媒體、數字電視等。新媒體是一個寬泛的概念，利用數字技術、網絡技術，通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等渠道，以及電腦、手機、數字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。嚴格地說，新媒體應該稱為數字化新媒體。
以上的說法，只是寬泛意義上的一個新媒體。在我們醫美的行業里面的新媒體，基本上就是指app平臺，微博微信引流來的一些顧客，媒介引流來的客人，把它稱為新媒體顧客。目前醫美的app占主流，它是新媒體引流顧客來的主要方式。目前市面上面，醫美的app也是屬于百家齊放的狀態，其中新氧、更美、美團都是屬于流量大、知名度高的醫美app，還有悅美、美唄等app也是做的非常棒
1、新媒體顧客年輕化
他們的年齡一般從十幾歲到40歲左右。根據2016年的醫美白皮書的數據統計顯示，新媒體app的顧客年齡，35歲以下占85%的比例，主要集中在80后和90后。這個年齡層次的消費群體在追求項目上面，可能以精細化的雕琢、微整形、皮膚類的項目為主，像傳統意義上的一些手術項目，它的受眾群體就會偏少一些。有接觸過新媒體的媒介、或者手機下載了醫美app，你們隨便翻開一個頁面都可以看到五官的機械化的雕琢、玻尿酸，瘦臉針、微整形、抗衰，或者說面部年輕化的一些儀器等，都是以輕醫美項目為主。
為了迎合年輕人的審美需求，建議大家關注一下主流的時尚、項目地包裝設計。我們常常可以看到一些包裝詞，比如，芭比電影數、網紅鼻套餐、科技臀等等這些名詞。其實他們就是雙眼皮、隆鼻、脂肪、豐臀等項目。他用這些包裝詞引入一些新的時尚概念和審美，來打造迎合年輕群體的口味。
你所在的機構想要從事、者正在運營新媒體渠道，在策劃項目包裝上面，一定要努力下工夫，尤其是文案一定要與時俱進。比如前不久的血腥瑪麗結婚，她比她的老公要大10來歲的結婚信息，我們這邊的文案出來就是抗衰，然后你也可以嫁一個比你小很多的人。通過這樣的文案分析，基本可以看出，我們醫美行業的人要時時的關注時尚，關注與我們醫美息息相關的一些項目，去迎合我們群體的口味和審